Ben jij service- en klantgericht? En weet jij jouw enthousiasme en overtuigingskracht goed over te brengen op de klant? Lees dan snel verder!

Wij zijn op zoek naar commercieel talent dat klaar is voor een nieuwe uitdaging bij KPN. Als klantenservice medewerker op de salesdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten. Jij helpt klanten verder door interesse te tonen en de juiste vragen te stellen. Op deze manier help je de klant echt verder en kijk je wat je de klant kunt bieden. Met jouw kennis en vaardigheden weet jij de klanten de beste services en producten van KPN aan te bieden. Je weet klanten te verblijden met bijvoorbeeld en nieuw mobiel abonnement. Jij ziet kansen liggen en weet goed in te spelen op de behoeften van de klant. Met jouw commerciele houding en vlotte babbel zorg jij ervoor dat klanten blij zijn met hun nieuwe producten.

Tijdens een 2-weekse e-learning leer jij alles over de producten en diensten van KPN. Na deze training kun jij aan de slag met de juiste kennis en vaardigheden en weet je met volle vertouwen de klant verder te helpen. Na deze training zul je onder begeleiding van je coach of trainer aan de slag gaan. Wanneer jij zelfstandig aan de slag kunt, is er ook mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Functie-eisen

• Jij bent minimaal 16 en maximaal 36 uur per week beschikbaar;
• Je ziet commerciële kansen liggen;
• Je bent minimaal twee zaterdagen in de maand beschikbaar;
• Je hebt een vlotte babbel en bent leergierig.

Direct reageren op deze vacature