Vacature ICT Service Coördinator Rotterdam
- Vakgebied: Consultant, Adviseur/consultent, Advies/consultancy
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Rotterdam
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 15 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...- Je bent verantwoordelijk om de vragen/storing van klanten goed uit te vragen en te achterhalen waar het aan ligt;
- Je zet het incident door naar de engineers of leveranciers;
- Je ondersteund engineers bij werkzaamheden op locatie;
- Je adviseert over eventuele verbeteringen, uiteraard in samenspraak met de application engineers
- Het coördineren, beheren en opvolgen van alle acties die voorvloeien uit de samnewerking tussen de applicatie leverancier, de klanten en de afdeling engineering
- Je bent de spin in het web tussen het melden en opvolgen van aanvragen voor updates, onderhoud en storingen
- Opstellen rapportages over incidenten en de beschikbaarheid van het systeem
- Contact met de softwareleverancier en andere relevante partijen
Functie-eisen
- HBO werk- en denk niveau;
- Minstens 2 jaar relevante ervaring een vergelijkbare functie;
- Kennis van Windows, Azure en/of Linux;
- Kennis van Android, Cloud, Amazon;
- Communicatief vaardig en een echte teamspeler;
- Jij bent accuraat, nauwkeurig en je gaat proactief aan het werk;
- Jij bent in bezit van een Rijbewijs – B en in bezit van eigen vervoer (vanwege de locatie in de haven)