Werk jij graag in de avonden of nachten en ben jij per direct beschikbaar? Wil jij tussen de 32 uur en 40 uur werken? En woon jij in de omgeving van Utrecht? Lees dan snel verder! 

Voor DHL Parcel in Utrecht zijn wij op zoek naar een IT helpdeskmedewerker. Jij voorkomt eventuele storingen en grijpt in wanneer deze er toch zijn. Hierdoor ben jij medeverantwoordelijk voor het (sorteer)proces zodat pakketjes op tijd bij de ontvangers aankomen. Je monitort alle datastromen vanachter jouw laptop vanuit huis of op kantoor. Daarom is het belangrijk dat je ervaring hebt met Microsoft Office. 

Ook ben je onder andere verantwoordelijk voor het volgende:

• Het monitoren van klantdata en voorkomen dat hier fouten in optreden;
• Het voorkomen en indien nodig oplossen van storingen;
• Het communiceren met klanten wanneer er storingen plaatsvinden;
• Het schrijven van een verslag over hoe jouw shift is verlopen.

Je werktijden zullen zijn vanaf 15:00 uur tot 23:30 uur of van 23:00 tot 07:30 uur. Dit doe je in ploegendiensten volgens een vast rooster. Het is dus belangrijk dat je hier flexibel in bent. 

Functie-eisen

• Je hebt affiniteit met IT;
• Je wil in de avonden en nachten werken;
• Je spreekt de Nederlandse en Engelse taal goed;
• Je bent proactief en oplossingsgericht;
• Je bent woonachting in de omgeving Utrecht (Amersfoort, Nieuwegein, Zeist of Hilversum).

Direct reageren op deze vacature