Wat ga je doen?

Als helpdesk medewerker bij ING in Amsterdam heb je telefonisch contact met klanten over verzekeringen voor o.a. brand en reis schades.  Je beantwoordt hun vragen omtrent de status van hun claim of verwijst de klant door naar waar ze de juiste informatie kunnen vinden. Mocht je zelf de klant niet kunnen helpen, verbind je hem of haar door met een behandelaar. Ook ben je administratief bezig, zoals met het toewijzen van poststukken of het voorwerk doen voor een expertiseopdracht.

Waar ga ik aan de slag?

Nationale-Nederlanden, waar ING Verzekeren onderdeel van is, is één van de meest toonaangevende schaderegelaars van Europa en helpt mensen en bedrijven die schade hebben geleden. Samen met je collega’s heb je een professionele werkhouding en heb je het leuk en gezellig onderling. Je komt te werken in een ambitieus en divers team.

I’m in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?

Je werkt tijdens kantoor tijden van 08:00-17:30 uur en krijgt een contract van 24-40 uur, waarin je wordt ingepland naar hoe druk het is. Flexibilteit is hierin mogelijk, maar wel in overleg. Je zult voornamelijk op kantoor werken.

Wanneer kan ik starten?

De startdatum is maandag 4 juli. 

Wat wij bieden

• Een salaris van € 11,85 bruto per uur;
• Een baan voor langere tijd;
• Een baan voor 24-40 uur per week;
• Werken binnen een gezellig team;
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact;
• Je bent per direct beschikbaar;
• Iemand die klantvriendelijkheid voorop zet!

Solliciteren

Enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande sollicitatieknop of mail je CV en motivatie naar h.tencate@youngcapital.nl

Direct reageren op deze vacature