Ben je opzoek naar een leuke uitdagende en flexibele baan? Lees dan snel verder!

Als Helpdeskmedewerker ben je het aanspreekpunt bij verschillende storingen en calamiteiten.
Via de storingslijn verbind je klanten correct door binnen de Serviceafdelingen. Dit kan zijn zowel via de telefoon als via mail.
Deze functie biedt daarnaast erg veel andere taken, zoals het aansturen van monteurs bij storingen, het assisteren bij vragen van klanten en (in)directe collega’s en diverse administratieve taken. Erg afwisselend dus!

Als Helpdeskmedewerker werk je goed samen met je collega’s en je bent bereid af en toe een dienst over te nemen. Je komt namelijk ik een klein en hecht team te werken in Utrecht. Naast de afwisselende functie is er ook een divers aanbod aan diensten (dag/avondwerk/weekendwerk/feestdagen)

Spreekt deze omschrijving van Helpdeskmedewerker jou aan? Solliciteer dan nu via de blauwe sollicitatie knop op deze pagina of neem contact met ons op via: 030-2736100 of via utrecht@unique.nl.

Functie-eisen

Wat wij zoeken in een Servicedesk Medewerker:

• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je bent bereid om in wisseldiensten te werken (dag/avond/weekend/feestdagen);
• Je bent representatief voor de organisatie en hebt een professionele houding;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
• Je beschikt over administratieve werkzaamheden en kan zelfstandig werken;
• Werkervaring in soortgelijke functies in de klantenservice of callcenter is een pré.

Direct reageren op deze vacature