Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen klanten, de interne organisatie en (externe) wasserijen. Jij krijgt een eigen regio toegewezen die jij samen met de collega’s van de buitendienst voorziet van service die nodig is voor een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Jij staat nauw in contact met de klanten en wasserijen per telefoon en mail en zorgt dat dat de administratie op orde is o.a. het CRM-systeem. Naast de service die jij gaat verlenen ben je ook bezig met het beheren van jouw regio, in samenspraak met de buitendienst. Kortom, Als medewerker klantenservice ben je de schakel tussen klanten, de interne organisatie en (externe) wasserijen. Je komt te werken in een team van 7/8 collega’s.

Waar kom ik te werken?
Jij komt te werken voor een internationale specialist & partner in linnenservice voor de hospitality branche. Ze werken met 8 eigen wasserettes en meer dan 150 partnerwasserettes in 5 verschillende landen. Om de wasservices voor de klanten zo hoog mogelijk te houden, leggen ze altijd weer graag contact met nieuwe industriële wasserijen. Partners die net als zij werken aan duurzame processen én duurzame relaties.

Werktijden
Als medewerker klantenservice ga jij aan de slag van maandag t/m vrijdag gedurende kantoortijden.

Wat wij bieden

• Bruto uurloon tussen de €15,39 en €17,95 obv ervaring;
• Eerste drie maanden een uitzendovereenkomt en vervolgens op contract bij de opdrachtgever;
• Reiskostenvergoeding vanaf 5 kilometer of een volledige vergoeding van OV;
• 13de maand!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Sprechen sie Deutsch? Das ist sehr schön;
• Enige ervaring in de hotellerie is mooi meegenomen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature