Als Functioneel beheerder ben je werkzaam bij meerdere woningcorporaties en de schakel tussen de ingerichte werkprocessen en de operationele applicaties. De systemen zijn “up and running”, maar kunnen altijd beter.

Concreet:

• Inrichten en (her)configureren van de applicatie(s) bij klanten
• Documenteren van de aan de applicatie uitgevoerde (configuratie-) wijzigingen
• Eerste aanspreekpunt voor vragen en incidenten van eindgebruikers
• Eerste aanspreekpunt voor kerngebruikers t.a.v. de applicatie(s)
• Ondersteuning van de kerngebruikers, stelt gebruikershandleidingen op en verzorgt instructies
• Opstellen (nieuwe) richtlijnen of procedures in samenspraak met het team en de kerngebruikers
• Beheer van de autorisatie (structuur) binnen de applicatie(s)
• Onderhouden van contacten met externe leveranciers van de software
• Testen van de door de leveranciers geleverde aanpassingen op functioneel gebied

Registratie van meldingen en categoriseert en prioriteert deze

Wie ben jij?

• Je hebt lef en ambitie
• Je bent klant- en servicegericht
• Je bent resultaatgericht

Wat wordt er van je verwacht:

• Afgeronde MBO+ of HBO opleiding, richting ICT beheer of soortgelijk
• De ambitie om je verder te blijven ontwikkelen
• Kennis van functioneel-beheerprocessen, rapportages, kantoorautomatisering en verwante tools
• In staat om zelfstandig te werken en problemen op te lossen en gebruikt hierbij jouw doorzettingsvermogen
• Flexibele werkhouding en bereid te reizen

Voor meer informatie, neem rechtstreeks contact op met Rob Beuker
T: 074-2660100
M: 06-38828876
Email: r.beuker@twentexl.nl of reageer gelijk via de URL: https://www.twentexl.nl/vacatures/vacature-functioneel-beheerder-452836-11.html

SmartR is een jonge organisatie, met dynamische en energieke consultants. Dagelijks zijn zij actief op het snijvlak van mensen, processen en systemen in de woningcorporatiesector. Als business- en digitaliseringspartner helpen ze corporaties de knelpunten weg te nemen en hun ambities waar te maken. De kernwaarden: Ambitie, lol, lef en resultaat!

Het eigen zelforganiserende team leunt op vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. In een grote mate van zelfstandigheid willen zij elke dag excelleren en klanten een stap verder helpen. Ze houden niet op bij adviseren (denken), maar helpen ook mee met de realisatie van de doelen (doen).

Meer weten? Check de site van SmartR of reageer gelijk!

Werving & selectie is uitbesteed aan TwenteXL werving & selectie. Je komt rechtstreeks in dienst bij SmartR. 

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

SmartR is georganiseerd op passie en talent. Wat neem jij mee?

• Een vrije en verantwoordelijke functie
• Jij maakt het verschil
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
• Marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden