Lijkt het jou leuk om hun online verkoopproces en webplatform voor nieuwbouwwoningen te ondersteunen? Heb jij ervaring in het beheren van een complex applicatie-platform en kennis van CRM- en CMS systemen? Ben je in staat het functioneel beheer verder te professionaliseren? Dan ben jij de Functioneel Applicatie Beheerder waar wij naar op zoek zijn!

Het digitale platform van BPD bestaat uit meer dan 400 gebieds-en projectwebsites. Het overgrote deel van hun klanten toont via deze websites hun interesse in de aangeboden woningen. Wanneer de klant zijn droomwoning heeft gevonden, biedt BPD als eerste in Europa de mogelijkheid om volledig online je nieuwbouw woning te kopen.

Als Functioneel Applicatie Beheerder zal je onderdeel uitmaken van Team Digital. Dit team houdt zich bezig met het beheren en voortdurend ontwikkelen van een digitale platform, voor zowel BPD Nederland als BPD Duitsland. Dagelijks werken honderden medewerkers met dit platform en ontvangen we zo’n 1 miljoen bezoek per maand op de websites.

• Als Functioneel Beheerder ben jij het aanspreekpunt voor deze medewerkers en handel jij binnenkomende vragen af middels een ticketsysteem;
• Hiernaast ga je met de medewerkers in gesprek om de ‘klant’-en gebruiksvriendelijkheid van het beheerproces en de systemen te kunnen waarborgen;
• Je krijgt tevens de ruimte om zelfstandig en samen met je team het functioneel beheer verder te professionaliseren;
• Hiernaast zal je regelmatig samenwerken met de afdeling verkoop en onze developers; hierbij werken wij vanuit een agile- en scrum werkwijze;
• Jouw werkomgeving zal bestaan uit een enthousiast team.

Functie-eisen

• Je hebt HBO werk-en denkniveau, bij voorkeur in de richting IT (Applicatie Management);
• Je hebt kennis van CMS-, CRM systemen en Marketing Automation, bij voorkeur Salesforce;
• Je hebt ervaring met methodieken als ASL, BISL, Agile en Scrum;
• Je bent klantgericht, stressbestendig en analytisch met oog voor detail;
• Je beschikt over een hands-on mentaliteit;
• Je kan omgaan met een dynamische en complexe werkomgeving;
• Je beschikt over goede Nederlands- en Engelstalige spreek-en schrijfvaardigheden.

Direct reageren op deze vacature