Jij neemt geen genoegen met middelmatigheid, iedere dag weer zet jij dat extra stapje om de hoogste kwaliteit te leveren. Dit doe jij met een gezonde dosis aan enthousiasme en plezier. Onze opdrachtgever in Weert is precies op zoek naar dit type persoon om het klantenserviceteam te komen versterken. Deze kwaliteiten kunnen ook rekenen op mooie beloningen. Zoals een brutosalaris tot wel € 13,50 per uur, reiskostenvergoeding en mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Lees de vacature vlug verder, aarzel niet te lang en solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere fulltime klantenservice medewerkers voor een opdrachtgever in Weert.

Als medewerker klantenservice zorg jij iedere dag weer voor de best mogelijke resultaten. Niet alleen voor jouw werkgever, maar vooral ook voor de klanten met vragen. Jij zorgt voor een optimale klantbeleving, want jij geeft niet alleen antwoord op deze vragen, je lost ook het probleem achter deze vraag op. Daarnaast verwerk je schriftelijk aanpassingen in rekeningnummers, automatische incasso’s en postadressen. Dit doe je enthousiast, oprecht en met kennis van zaken. Wanneer klanten de telefoon weer tevreden ophangen, heb jij ervoor gezorgd dat ze zich begrepen en gehoord voelen. Want jij maakt service persoonlijk!

Dit krijg je

• Startsalaris van € 13,00 bruto per uur, dat na drie maanden oploopt tot een brutosalaris van € 13,50 per uur
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
• Hybride werkmogelijkheden (in samenspraak deels op kantoor en deels thuis)
• Fulltime baan van 36 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower (na acht gewerkte weken)
• Inwerktraject van twee weken (die volledig betaald wordt), waarbij je de fijne kneepjes van het vak leert, zoals het aanscherpen van jouw telefoonvaardigheden en het aanleren van systemen

Functie-eisen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Eerdere ervaring met klantcontact (in de breedste zin van het woord), bijvoorbeeld als customer service medewerker, call agent of klantenservicemedewerker
• Fulltime beschikbaarheid van minstens 36 uur per week (parttime vanaf 20 uur is ook mogelijk)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met het klantcontact in deze taal
• Vaardigheden met computers, nieuwe systemen maak jij je snel eigen

Daarnaast ben je in staat om complexe zaken op een begrijpelijke manier uit te leggen aan collega’s. Je hebt lef en bent niet bang om af en toe een fout te maken, hier leer je juist van. Ook ben je resultaatgericht, besluitvaardig en je denkt altijd mee met de klant.

Ga jij binnenkort aan de slag als customer service medewerker bij deze werkgever in Weert? Solliciteer dan voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Direct reageren op deze vacature