Wat ga je doen?

De opdrachtgever is een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland. Ze zijn per direct op zoek naar een klantenservice medewerker, waarbij je studenten studieadvies geeft. 

Wat ga je doen?
Met jouw kennis en ervaring in de klantenservicebranche kom je te werken in een team dat zich richt op mbo- en hbo-studenten.  Je bent onder andere verantwoordelijk voor onderstaande werkzaamheden:

• Vragen van studenten beantwoorden via de e-mail, telefoon of WhatsApp; 
• Studenten adviseren over de studieplanning en afwezigheid bij de les;
• Helpen met het aanpassen van CV’s; 
• Helpen bij het ontbreken van de studieresultaten; 
• Terugkoppeling geven over ingeleverd werk. 

Je bent continu aan het schakelen tussen verschillende afdelingen en weet daarvoor verschillende kanalen aan te boren. 

Kan jij snel schakelen? Denk jij graag in oplossingen? Dan is deze functie van fulltime klantenservice studieadvies in Leiden echt iets voor jou! 

Je kunt per direct starten en bent van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur beschikbaar. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €13,14;
• Een functie waarbij je ervaring op kan doen bij een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland;
• Een fulltime baan met kans op overname;
• Een functie waar je per direct kan starten!

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de klantenservicebranche;
• Je bent per direct 40 uur per week beschikbaar (voor 3 maanden).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature