Wat ga je doen?

Waar ga je aan de slag?
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag op het hoofdkantoor van de BMW Group in Rijswijk. Zij werken nauw samen met de Nederlandse BMW en MINI dealers. Ze zijn een gespecialiseerd financieel dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers. 

Voor hoeveel uur ga je werken? 

Je bent minimaal voor 32 uur per week beschikbaar. Daarnaast ben je twee avonden per week beschikbaar om te werken tot 19:00 uur.

Wat ga je doen?

In de klantenservice ben je in jouw functie verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse vragen, de administratieve vastlegging hiervan en het uitzetten van die acties die voortkomen uit dit contact. De vragen die je tegen kan komen gaan over alles omtrent de onderdelen BMW, MINI, BMW Motorrad, BMWi en BMW ConnectedDrive. Je bent telefonisch, via email en chat bereikbaar voor de klanten. 
De openingstijden van het kantoor zijn van 08:00 tot 19:00 uur doordeweeks en in het weekend van 10:00 tot 18:00 uur.

Ben je een expert in je rol als Customer Service Medewerker en toe aan uitbreiding van je werkzaamheden?  Dan kan jij je verder specialiseren in de onderstaande onderdelen:
– Consultancy;
– Klachtafhandeling;
– Ondersteuning evenementen;
– Social Care;
– BMW ConnectedDrive.

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan krijg je binnen 10 minuten een appje van onze robot-recruiter ‘Scotty’. Deze zal een paar standaard eisen voor de functie bij je uitvragen. Hierna word je aan een van onze recruiters gekoppeld. Zo kunnen wij je zo snel mogelijk aan het werk helpen.

Wat wij bieden

• Je krijgt een salaris van €14,41 bruto per uur;
• Betaalde fulltime training van 1 tot 3 weken bij BMW in Rijswijk;
• Een toffe werkomgeving bij een bekende opdrachtgever;
• Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Jij hebt affiniteit met de automotive. Je hebt technische kennis op het gebied van automotive;
• Jouw Nederlands en Engels zijn on top in woord en geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Direct reageren op deze vacature