Vacature Fulltime klantenservice medewerker bij Consuwijzer Den Haag Den Haag
- Vakgebied: Telecommunicatie, Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk, Juridisch, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (ervaren)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Den Haag
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 05 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker voor ACM Consuwijzer weet jij je wel raad met vragen als ‘mijn vlucht is geannuleerd, heb ik recht op terugbetaling?’ of ‘de werkelijke levertijd van mijn product is niet overeengekomen met de verwachtte levertijd, waar heb ik recht op?’. Je zult dus verschillende juridische vraagstukken behandelen waardoor de klant met een gerust gevoel en duidelijk antwoord kan ophangen. Deze vragen zal je oppakken via de telefoon maar ook via de e-mail of een social media kanaal. Genoeg afwisseling dus!
De klantenservice van ACM Consuwijzer valt onder Webhelp. Webhelp mag zich de Europese marktleider van de customer contact sevices noemen. Naast ACM Consuwijzer, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. Een deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in Den Haag!
Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 – 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.
Wat wij bieden
- Je krijgt flexibele werktijden op doordeweekse dagen tussen 8:30 en 17:30.
- Je krijgt een (betaalde) training aangeboden op locatie in Den Haag.
- Een bruto uurloon van €11,15 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld.
- Je krijgt 100% OV-vergoeding (wanneer je verder dan 10 km van de werkplaats woont).
- Je komt terecht in een gezellig en enthousiast team!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
- Je hebt een juridische opleiding (HBO/ WO opleiding SJD, Rechten, MER) gevolgd of bent daar nog mee bezig.
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Een minimale beschikbaarheid van 12 uur per week
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.