Vacature fulltime Customer Support Adviseur bij GS1 in Amstelveen Amsterdam
- Vakgebied: Telecommunicatie, ICT / IT / Programmeur, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (ervaren)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 30 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Als Fulltime klantenservice medewerker bij GS1 in Amstelveen heb jij een adviserende en behulpzame rol. Aan de telefoon, met je e-mail, de website, online tools en handleidingen; je bent de hele dag bezig klanten te helpen. Een grote A-merkleverancier belt, hij is bezig om zijn artikelgegevens in GS1 Data Source te zetten, een datapool waarin artikelinformatie wordt geregistreerd. Daar heeft hij hulp bij nodig: ‘Waar kan ik duurzaamheidsdata invullen?’ Jij weet hem snel te helpen. Naast het beantwoorden van vragen kan jij ook opgeroepen worden om trainingen te geven aan klanten.
Wie ben jij?
Jij bent servicegericht, kan overzicht houden en gaat nauwkeurig te werk. Logistieke processen, ingewikkelde technische vragen en vragen over codes. Als de klant belt weet jij hem altijd te helpen. Je bent onze customer support specialist. Je hebt kennis van zaken en weet de technische ondersteuning te bieden die de klant nodig heeft. De klant blij, jij blij.
Het bedrijf
Het bedrijf GS1 biedt (internationale) standaarden voor unieke identificatie en voor het vastleggen en delen van gegevens. Dit doen zij met barcodes, centrale artikel databases en elektronische communicatie. Inmiddels werken er ongeveer 80 medewerkers in het brede en internationale werkveld. Er heerst een informele en motiverende werksfeer, dus een feest om hier te werken. De wereldwijde GS1 organisatie is actief in 114 landen met een klantenbestand van ruim 2 miljoen bedrijven. Ook biedt GS1 veel doorgroeimogelijkheden.
De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag volgens normale kantoortijden. Je verdient een goed salaris tussen de € 2300,- en € 2700,- per maand op basis van een werkweek van 40 uur. Het is mogelijk om hybride te werken.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen €2300.- en €2700.- per maand, op basis van 40 uur;
- Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, met een breed aanbod aan trainingen;
- Je krijgt een eigen laptop van de zaak;
- Één maandloon bonus per jaar;
- Maar liefst 38 vakantiedagen per jaar!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met software en ICT;
- Je hebt een goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift;
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!