Wat ga je doen?

Het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat is gespecialiseerd in de logistieke sector. Zij zorgen ervoor dat pakketjes dag en nacht naar de juiste plekken worden gebracht. Binnen dit bedrijf ga jij aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Breda en ondersteun jij de organisatie op de afdeling Customer Service. 

Wat ga jij doen?

Als fulltime klantenservice medewerker staat klanttevredenheid bij jou bovenaan. Je komt alle beloftes na en bouwt een goede band op met je klanten. Gedurende jouw werkdag houdt je je bezig met het bewaken van de dag- en spoedzendingen, je lost klachten op en werkt dit alles administratief uit. 

Samen met vijf andere collega’s ben je verantwoordelijk voor het contact met diverse klanten en het doorvoeren van mutaties die in de database worden aangeleverd. Jij bent de belangrijkste schakel tussen de klant en de operationele dienstverlening op de werkvloer. Met jouw oplossingsgerichte instelling zorg je dat klachten netjes afgehandeld worden, en doe je graag een stapje extra voor de klant. In deze functie houdt je je ook veel bezig met het doorvoeren van verschillende (niet financiële) mutaties. Hierbij kan je denken aan het doorvoeren van verhuizingen, veranderen van auto gegevens en uit dienst meldingen. Met een strakke procedure van checklists controleer jij of alles goed is doorgevoerd. Als jij er van houdt om secuur en nauwkeurig te werk te gaan dan is dit helemaal iets voor jou. 

De werktijden:

Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag.  Je kan bij dit bedrijf per direct aan de slag. De werktijden zijn van 08.00 uur tot 17.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tussen de €2.100 en €2.500 per maand;
• Een uitdagende fulltime baan voor 32 tot 40 uur in de week;
• Werken in een omgeving waar elke dag veel gebeurt;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Het is top als je al werkervaring opgedaan in de logistiek binnen administratie, binnendienst of customer service;
• Jij werkt analytisch en nauwkeurig;
• Je bent fulltime inzetbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature