Pienk is op zoek naar een energieke Sales Support French | Franstalige Customer Service Medewerker voor een organisatie in de regio Gouda. Deze internationale organisatie zoekt, ter uitbreiding van het B2B team, een nieuwe collega!

Deze internationale organisatie ontwerpt, ontwikkelt en verkoopt home decorations. Deze producten worden in de showroom tentoongesteld waar bedrijven deze artikelen kunnen inkopen. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het behalen van doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid en omzet van de Franse klanten. 

In de rol van sales support french | customer service B2B ben je verantwoordelijk voor:

– je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten m.b.t. prijzen, voorraad, assortiment en levering;

– het verwerken van de administratie in het ERP systeem (Microsoft AX);

– het opstellen van offertes; 

– zorgdragen van een juiste afhandeling van klachten.

Samen met je collega’s van de Sales Support afdeling (5 collega’s) draag je zorg voor een vlekkeloos verlopend orderproces voor de Franse klanten. 

Jij vindt het leuk om alles te regelen voor de klant. Een leuke job voor echte spin in het web die ook houdt van ad-hoc uitzoekklussen. Een uitdagende baan voor een Franstalige collega die goed is in het bedienen van de zakelijke markt, ben jij deze nieuwe collega? Dan zie ik je reactie graag tegemoet.

Functie-eisen

Voor deze vacature van Franstalige customer service medewerker | Sales Support French B2B zijn wij op zoek naar een kandidaat die zich herkent in onderstaande profiel:

– HBO werk- en denk niveau;
– Minimaal 3 jaar relevante ervaring op een Sales Support afdeling;
– Goede kennis, nearly native van de Franse taal;
– Redelijke of goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
– Klant- en service gericht, efficiënt en stressbestendig;
– Vertaal je problemen in oplossingen en heb je oor voor specifieke vragen of problematiek. Je combineert een positieve en zakelijke instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden;
– Heb je een uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Microsoft AX is een grote pré);
– Woonachtig in de omgeving van Gouda; 
– 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar.

Deze Franstalige Sales Support medewerker is een mensenmens en vergeet hierbij de commercïële belangen van de organisatie niet uit het oog.

Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende en boeiende functie waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten. Het gaat hier om een zelfstandige baan als Franstalige Sales Support medewerker met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (o.a. een goede pensioenregeling en korting op de producten). Het betreft een vaste baan voor minimaal 32 uur per week, met uitzicht op een onbepaalde tijd contract. Salaris ligt tussen de 2800 en 3100 euro bruto obv. 40 uur per week en is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Direct reageren op deze vacature