Maandag® verbindt mensen met frisse energie met organisaties die willen aanpakken. Al meer dan 30 jaar houden we de publieke sector scherp, omdat die te belangrijk is om stil te vallen. En steeds vaker plaatsen we ook professionals in commerciële sectoren die willen doorpakken.
Wij opereren in verschillende branches zoals, overheid, het onderwijs, de gezondheidszorg en bedrijfsvoering. Wij helpen de opdrachtgevers, maar plaatsen een interim tegelijkertijd om te doen waar zij het beste in zijn. Onze professionals hebben de regie over hun carrière in eigen handen!
Bij Maandag® kan je voor verschillende opdrachtgevers werken op basis van detachering. Dit is leuk om zo effectief mogelijk ervaringen op te doen. Wij werken zowel met zzp’ers als met mensen onder contract van Maandag®. Het belangrijkste is dat het bij je past! Een werkweek kan bestaan uit verschillende soorten opdrachten of deels uit een opleiding. Maandag® biedt aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling voor elke professional. Betrokkenheid staat bij ons hoog in de vaandel. Ik zal bij een eventueel project jou contactpersoon zijn. 

Functiebeschrijving

Wij zijn opzoek naar een financieel Adviseur Wonen Virtueel!
Als Financieel Adviseur Wonen Virtueel zul jij het virtuele visitekaartje zijn voor klanten op het gebied van Wonen. In de virtuele klantenreis ben jij het eerste contact die zij zullen hebben. Jij zorgt ervoor dat klanten virtueel nieuwe inzichten en gerichte toekomstplannen krijgen. Jij hebt de verantwoordelijkheid om particuliere klanten en ondernemers in privé te ondersteunen bij hun oriëntatie op de woningmarkt. Je weet de klant moeiteloos door het online hypotheekdossier te loodsen, handelt waar mogelijk vragen direct af en plant een afspraak (op locatie) als de klant daar behoefte aan heeft.
Waar mogelijk werk jij op basis van de skills waar je goed in bent. Je denkt mee en geeft suggesties die goed zijn voor de klant. Je hebt gevarieerde werkzaamheden als Financieel Adviseur Wonen: zowel op inhoud als door de kanalen (telefonie, chat en email) waarvoor je opgesteld staat. En naast al het virtuele contact ben je ook zichtbaar en aanwezig in je lokale werkgebied, bijvoorbeeld bij lokale (woon)events.

Functie-eisen

– Je bent minimaal in het bezit van MBO4 diploma en hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
– Je bent in het bezit van WFT Basis en Hypothecair krediet en behaald WFT Vermogen binnen 3 maanden, en leert de verschillende werkzaamheden on the job;
– Je kunt je goed inleven in klanten en bent creatief in het oplossen van klantproblemen;
– Je vindt het leuk om je echt te verdiepen in de inhoud en net dat stapje extra te doen voor onze klanten;
– Je hebt kennis van en nieuwsgierigheid naar de digitale wereld en de online mogelijkheden;
– Je bent een teamplayer;
– Je hebt een vlotte babbel en bezit over een dosis lef
– Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen

Wie zoeken wij?
– Je bent de spin in het web als het gaat om het online hypotheekdossier, leidt de klant soepel naar de juiste route en weet daarbij elke keer waardevolle contactmomenten te creëren.
– Je inventariseert en analyseert de klantbehoefte, signaleert leads, onderneemt de juiste actie voor een passende oplossing en levert daardoor klantwaarde.
– Je geeft inzicht in de risico’s voor de klant en onderneemt acties om deze te reduceren. Ook geef je suggesties die goed zijn voor de klant en denkt met de klant mee.
– Je voelt je verantwoordelijk voor een goede en snelle afhandeling van klantvragen en eventuele klachten.

Wat bieden wij jou?
Een salaris vanaf €2409,- tot maximaal €3441,- per maand gebaseerd op een werkweek van 40 uur, inschaling op basis van kennis en ervaring
25 vakantiedagen
Een goede pensioenregeling bij BeFrank.
Ongelimiteerd aanbod van cursussen en trainingen.

Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: 0617745536

Direct reageren op deze vacature