Organisatie

Voor onze opdrachtgever een grote gerenommeerde dienstverlener in Brabant zoeken wij voor de regie over de verschillende locaties in Brabant een Field Engineer Vaste Telefonie. Jij beheert, installeert, programmeert en levert communicatiesystemen op en aanverwante producten. Als Field Engineer weet jij de organisatie te ondersteunen met oplossingen en weet jij ook storingen op te lossen. Het beheer vindt plaats binnen de kaders van ITIL en ASL om continuïteit te borgen. Je houdt de ontwikkelingen binnen je aandachtsgebied in de gaten en hebt waar nodig contact met leveranciers voor probleemoplossing, actieve monitoring en projecten.

Waar ga je aan de slag?

Je bent werkzaam binnen de ICT beheerorganisatie (ca. 50 medewerkers) bestaande uit de afdelingen Applicatiebeheer, Netwerk- en Serverbeheer, Systeembeheer, Telefonie en de ICT Helpdesk. Als engineer Vaste Telefonie word je toegevoegd aan een collega bij het team Telefonie. Je rapporteert aan de ICT Manager.

Functie

Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk voor een viertal aandachtsgebieden (1) implementatie en beheer (2) projecten (3) administratie en voorraadbeheer en (4) verbeteren.

• het oplossen van incidenten op locaties op het gebied van telefonie
• het vervangen van telefonie-producten indien niet snel oplosbaar op locatie n.a.v. een incident
• het correct en volledig vastleggen van de oplossing van een incident
• het initiëren van een mutatie op de CMDB bij mutaties op configuratie items
• het leveren, installeren, programmeren, verwijderen en (ver)plaatsen van telefonie-componenten op de locaties
• het informeren, instrueren en ondersteunen van de gebruikers bij het gebruik van nieuwe componenten
• het registreren en verwerken van de aanvragen voor vaste telefonie en de voorraad
• het onderhouden van de contacten met de leveranciers
• het plannen en organiseren van bestellingen en implementaties

Functie-eisen

Wat neem jij mee?

• een afgeronde elektrotechniek/elektronica opleiding en/of aantoonbare ervaring in het aanleggen van telecom en/of dataverbindingen, aangevuld met vaktechnische opleidingen.
• minimaal 2-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld service/onderhoudsmonteurtelecommunicatieapparatuur
• kennis en ervaring met één of meerdere van de volgende producten: Voice over IP producten, Mitel/Siemens/Cisco centrales en bijkomende randapparatuur, PABX, (IP)DECT, Huisinstallaties, MCD, MICD en Mitel beheer software
• qua persoonskenmerken en competenties: service-, klant- en resultaatgericht, zelfmotiverend en een hoge mate van zelfstandigheid, communicatief vaardig en representatief
• in het bezit van een rijbewijs B
• een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Aanbod

Wat kun je verwachten?

• een vast dienstverband voor minimaal 24 uur per week waarbij je werkt op reguliere kantoortijden (ma – vr, 08.00 – 17.00 uur)
• een vast bruto maandsalaris van € 2.016,– tot € 3.084,– op fulltime basis (36 uur), inschaling is afhankelijk van aantal jaren werkervaring
• vakantietoeslag (8%) en een eindejaarsuitkering (7,05%)
• een ruim aanbod aan cursussen en activiteiten, gericht op jouw persoonlijke ontwikkeling
• korting op jouw zorgverzekering

Inlichtingen

Maurice den Hartog 06-46700806

Sollicitatie

Graag ontvangen wij een Word-CV voorzien van een korte toelichting/motivatie, beschikbaarheidsdata en aantal uren per week, als ook een salarisindicatie bruto per maand. Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de procedure.

Bij vragen … bel gerust!

De selectieprocedure bestaat uit een tweetal sollicitatiegesprekken aangevuld met een arbeidsvoorwaardengesprek.

Graag een 2-tal referenties aanreiken waar gedrag/houding, competenties en kennis/kunde kan worden getoetst..

Direct reageren op deze vacature