Vacature Eerstelijns klantenservice medewerker Uden
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: Uden
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Jij bent het visitekaartje van de organisatie, dankzij jouw opgewekte telefoonstem zorg je ervoor dat iedere klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.
Wat je werkzaamheden zijn:
- je beantwoord binnenkomende vragen over orders;
- je beantwoord vragen per mail en telefoon;
- je pikt verkoopsignalen op uit klantvragen;
- je weet een order uit het telefoongesprek te halen;
- je verwerkt de orders via de juiste administratie in het systeem.
Heb je nog ervaring als klantenservice medewerker, dan is dat geen probleem. Want wanneer je start met werken, word je eerst goed ingewerkt. Dit gebeurt door een 3weekse fulltime training. Waarbij je alle kennis op doet, of het nu gaat om de producten of systemen. Na deze drie weken ben je klaargestoomd voor het echte werk!
Functie-eisen
- je hebt een prettige telefoonstem;
- je ben handig in het snel eigen maken van nieuwe systemen, je werkt hier namelijk met drie computerschermen;
- je weet verkooptechnieken toe te passen in je gesprekken;
- werken met doelstellingen ter verbetering is voor jou niet vreemd;
- je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- je bent woonachtig in de regio Den-Bosch, Wijchen en Helmond, bij voorkeur in de regio Uden.