Heb jij leidinggevende ervaring en zit servicegerichtheid in jouw DNA? En lijkt het je leuk om als Duty Manager op Schiphol de totale operatie van parkeren te runnen? Dan is PCH Dienstengroep op zoek naar jou!

Om het huidige team Duty Managers op Schiphol compleet te maken zijn wij op zoek naar een 

Duty Manager
Schiphol – 32 – 36 uur

Wat ga je doen?
Als Duty manager ben je, tijdens jouw shift, eindverantwoordelijk voor de totale operatie van het parkeren op Schiphol. PCH is dé speler als het gaat om parkeerfaciliteiten op Schiphol en beheert zo’n 44.000 parkeerplaatsen. Samen met je team zorg jij voor een vlekkeloze reis voor alle gasten die op Schiphol parkeren. Tijdens jouw shift ben je leidinggevende en coach voor alle Parkeer Service Medewerkers en Parking Hosts op de werkdag. Je coacht de medewerkers en loopt regelmatig mee, om zo de kwaliteit en contractafspraken te waarborgen. 

Daarnaast heb je een eigen team (ongeveer 15 medewerkers) waarvoor je de HR processen uitvoert. Je zorgt voor de volledige aanname, afhandeling van ziekteverzuim en voert ontwikkelgesprekken. 

Al met al ben je voor 70% bezig met operationele werkzaamheden en 30% met administratieve werkzaamheden. 

Je werkt samen met vier collega Duty Managers en samen zorg je voor 44.000 hele, schone en veilige parkplaatsen en een vlekkeloze klantreis, 24/7! Dit betekent dat je verschillende diensten draait (ochtend, middag of avond) en piketdiensten. Je werkt twee van de vier weekenden. Ook werk je samen met jouw leidinggevende, de Service en Operations Manager. 

Wat krijg je ervoor terug?

• Een dynamische werkplek; op Schiphol is geen dag hetzelfde!
• Een betrokken en divers team van Parkeer Service Medewerkers en Parkeer Hosts 
• Een mooi, goed bereikbaar kantoor op Schiphol waar je jezelf kan terugtrekken voor administratie of een kop koffie of thee met collega’s
• Een marktconform salaris + toeslagen 
• Reiskostenregeling + 25 vakantiedagen + pensioenregeling
• Mogelijkheid voor deelname aan collectieve zorgkostenverzekering
• Opleiding en training in VolkerWessels Academy 

Functie-eisen

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een dienstverlenende omgeving (bijvoorbeeld facilitair, hospitality, horeca of retail)
• Hbo werk- en denkniveau 
• Een Rijbewijs B (tijdens jouw dienst maak je gebruik van de dienstauto)
• Een coachende manier van leidinggeven 
• Een gastgerichte en servicegerichte houding

Direct reageren op deze vacature