Wat ga je doen?

Je komt te werken als Duitstalige klantenservice medewerker voor een bedrijf dat gebruikt frituurolie inzamelt en zelf ook frituurolie verwerkt, produceert en levert. Hier wordt onder andere frituurolie verwerkt tot biodiesel. Het bedrijf opereert op internationale schaal en heeft vestigingen in meerdere landen binnen Europa. Je komt te werken op een kantoor waar een gezellige en informele sfeer hangt.

Werkzaamheden 
De taken voor de functie van klantenservice medewerker bestaat uit het beantwoorden van Duitstalige zakelijke klanten per telefoon. Voor vragen die je niet direct kunt beantwoorden maak je een ticket aan en zet je door in het systeem. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de controle van informatie van het bedrijf in het klantenbestand. Bij onvolledige of incorrecte informatie vraag je de ontbrekende gegevens op. Verder benader je de Duitstalige klanten voor upselling en voor ontbrekende gegevens. 

Je bent dus het eerste aanspreekpunt van het bedrijf voor diverse zakelijke klanten. Klantvriendelijkheid en communicatieve vaardigheden zijn daarom voor deze functie essentieel. Je zult ook de klantenservice per mail en social media op je nemen. Je kunt per direct starten.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tussen de €13,- en €16,- per uur;
• Een functie als Duitstalig klantenservice medewerker;
• Werken op kantoor met gezellige en leuke collega's;
• Ruimte voor ontwikkeling en verantwoordelijkheid.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Minstens een jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Je spreekt vloeiend Duits;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature