Je analyseert verschillende type data zoals klant- en marktdata, om daarmee klantgerichte en commerciële acties te vormen die bijdrage aan de commerciële en promotionele strategie. Daarbij beheer je de jaarplanning van de commerciële klantgerichte activiteiten en campagnes. Denk aan de ‘Gratis Boodschappen Meter’. Hiervoor gebruik je de beschikbare data met als doel bij te dragen aan de omzet en de klantloyaliteit te verhogen. De planning van deze aanbiedingen stem je altijd af op de bekende campagnes door het jaar heen, maar baseer je ook proactief op de beschikbare data en de kansen die je daarin vindt.

• Je werkt mee aan het commerciële plan.
• Je gaat jouw data gedreven ideeën en adviezen voor klant-acties concreet uitwerken.
• Je draagt bij aan de bedrijfsdoelstellingen en KPI’s die gekoppeld zijn aan het functiegebied, denk aan:
• Het verhogen van de klantloyaliteit.
• Het uitvoeren van kwalitatieve verwerking van de verkregen data en het aandragen van commerciële plannen/acties.
• Het aandragen van kosten reducerende oplossingen naar aanleiding van data-analyses zoals: digitale coupons, reduceren van hard-copy actiemateriaal.
• Je werkt samen met onze inkopers om CRM plannen te maken op categorie-niveau.

Functie-eisen

Je bent toe aan volgende stap in jouw carrière. Je bent data gedreven en kan dit doorvertalen tot een commerciële actie. Je durft risico’s te nemen in het bepalen van de acties, hierbij gebruik je jouw scherpe analyses en berekeningen van de beschikbare klantdata. Door je uitstekende analytische vaardigheden en natuurlijk enthousiasme weet je iedereen mee te krijgen in je plannen. Daarnaast zijn samenwerken en netwerken jouw tweede natuur. Je hebt analytisch en commercieel inzicht, een flexibele instelling en je bent gewend om met strakke deadlines te werken. Je weet als geen ander wat er in de markt aan zowel de aanbodzijde als de vraagzijde speelt omdat je de concurrentie, trends en ontwikkelingen binnen de food retail en de digitale ontwikkeling nauwlettend in de gaten houdt. Je vindt het een enorme uitdaging en een missie om de klant te motiveren om de filialen te bezoeken door middel van de door jou bedachte acties.

Verder beschik jij over het volgende:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van data of marketing, denk hierbij aan econometrie, informatica, business analytics, marketing intelligence of commerciële economie.
• In ieder geval 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie of als Customer Marketeer/CRM Marketeer waarbij je ervaring hebt opgedaan met data-gedreven marketing.
• Je bent bekend met CRM en loyaliteitsprogramma’s zoals Power BI en Salesforce Marketingcloud.

Direct reageren op deze vacature