Voor een online retail onderneming in Someren zijn wij op zoek naar een customer service/klantenservice medewerker. Onze klant heeft 9 webshops waarmee ze actief zijn in Europa op het gebied van werkplaatsinrichting, handgereedschap en tuinkassen. In het experience center (showroom) in Someren worden klanten fysiek ontvangen en adviseer je hen over het productaanbod.
Jij bent het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten.
Jouw taken als Customerservice medewerker:
– Opstellen en opvolgen van offertes
– Schrijven en vertalen van Duitstalige teksten
– Het adviseren van klanten in de showroom
– Het te woord staan van klanten via telefoon/mail
– Invoeren en administratieve afhandeling van orders
– Suggesties geven aan consumenten en distributeurs
– Ondersteunen van de online marketing afdeling
– Beheren van de webshop en monitoren van klantreviews.
De werktijden liggen op maandag t/m vrijdag van 08:00 – 17:00 uur en op zaterdag van 08:30 -16:00 uur.
Wanneer je op zaterdag werkt dan ben je doordeweeks een dag (naar keuze) vrij.

Functie-eisen

– Enkele jaren werkervaring met klantcontact
– Dienstverlenende instelling en je hebt plezier in het adviseren en verkopen van producten
– Enige technische affiniteit is gewenst in verband met het productassortiment
– Fulltime of parttime (minimaal 24 uur) beschikbaar
– Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
– Ervaring met MS zoals Word, Excel en Outlook
Solliciteren:
Spreek je een goed woordje Duits en wil jij deze uitdaging aangaan? Neem dan zeker contact met mij op. Ik vertel je graag meer over het bedrijf!

Arbeidsvoorwaarden

Je ontvangt direct een jaarcontract in dienst bij het bedrijf
– Salaris tussen € 2400 – 3000 euro per maand op fulltime basis, afhankelijk van opleiding en werkervaring
– De organisatie groeit snel, waardoor er veel ontwikkelingskansen voorbij komen.
– 25 verlofdagen
– Je komt terecht in een enthousiast en jong team van circa 20 medewerkers
– Er is ruimte voor jouw ideeën, inbreng en om te groeien
– Er heerst een open cultuur met korte communicatiekanalen en een ontspannen werksfeer
Houd je daarnaast van tafeltennis of tafelvoetbal? Dan ben je van harte welkom voor een potje! Daarnaast ben je van harte welkom op de wekelijkse vrijdagmiddagborrel!

Direct reageren op deze vacature