Ben jij communicatief sterk, klantgericht en spreek je ook de Engelse taal? Wellicht is onderstaande vacature dan interessant voor jou.

Vanuit Unique Roosendaal zoeken wij momenteel naar een versterking van het team voor een klant in Moerdijk.

Jij zal je als customer service medewerker bezig houden met de volgende taken:

• Het nemen van ad-hoc beslissingen in het belang van de klant;
• Ondersteunen van de afdeling verkoop met betrekking tot de klantorders, nabestellingen en verdere procesoptimalisatie;
• Verzorgen van de reactieve klantvragen, storingsmeldingen en klachtenafhandeling;
• Verantwoordelijk voor het beheren van de klantrelatie gedurende de levensduur van de huurovereenkomst;
• Verantwoordelijk voor een professionele communicatie op belangrijke contactmomenten als orderbevestiging, installatie, levertijden en facturatie;

Binnen de organisatie zal je naast je eigen afdeling nauw in contact staan met je collega’s van andere afdelingen.

Functie-eisen

Onze ideale customer service medewerker voldoet aan de volgende eisen:

• Jij bent fulltime beschikbaar;
• Je hebt ervaring en/of affiniteit met klantencontact;
• Naast Nederlands, spreek je uitstekend de Engelse taal;
• Ervaring met Microsoft Office en het werken in een ERP-systeem;

Tot slot ben jij communicatief sterk.

Direct reageren op deze vacature