Vacature Customer Support Agent | Groeiend Bedrijf | €2,300 €2,600 + bonus Breda
- Vakgebied: Administratief, Administratief, Accountancy
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: Breda
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 23 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Als Customer Support Agent ben jij een belangrijke schakel in deze organisatie, zo ben jij een echte teamplayer! Jij kan zowel klanten als collega’s goed te woord staan en bedenk jij de beste oplossingen op problemen en klantvragen.
Zo ziet jouw dag eruit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle klantvragen
- Je hebt dagelijks contact met installatiepartners
- Je beheert de Agent Service Desk met inachtneming van alle service level overeenkomsten
- Je onderhoudt dagelijks contact met niet geactiveerde klanten
- Je hebt wekelijkse onderhoudsgesprekken met bestaande klanten
Functie-eisen
- Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau
- Je bent communicatief en administratief vaardig met een commerciële twist
- Je bent oplossings- en resultaatgericht en kan snel schakelen tussen verschillende taken
- Beheersing van MS Office, met name gevorderd in Excel
- Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol met veel telefonisch contact