Vacature Customer Service Representative Roelofarendsveen

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Laden...

Ben jij klantvriendelijk aan de lijn? Ben jij fulltime beschikbaar en is communicatie een van je sterkste skills?

Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn per direct op zoek naar een fulltime Customer Service Representative.

Als fulltime klantenservicemedewerker beheer je vragen/orderverwerking/after sales voor onze klanten en ben je de brug met de fabriek, inkoopteams (lokaal en overzees) en verkopers. Verder taken waar je voor verantwoordelijk bent zijn:

  • je beantwoord vragen en stelt offertes op;
  • je doet de orderverwerking voor klanten en doet de opvolging tot levering;
  • je bent verantwoordelijk voor de facturatie & betalingsopvolging met de klant;
  • je beheert het klantcontact na verkoop/klachten;
  • je bespreekt met de klant de prijsbepaling.

Functie-eisen

  • je hebt minimaal een MBO diploma;
  • je hebt commerciĆ«le ervaring als Customer Service/Sales Support Representative of relevante soortgelijke rol met een minimum van 1,5 jaar;
  • je bent vloeiend in schriftelijke en mondelinge communicatie met Nederlands en Engels.
  • je hebt een uitstekende kennis van MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint en Word);
  • je hebt kennis/begrip van (niet EU) exportprocedures en exportdocumentatie;
  • je bent een groot organisatietalent en je hebt goede administratieve vaardigheden.

Je kunt jezelf herkennen in de volgende punten:

  • je hebt een sterke en positieve teamplayer met een oplossingsgerichte aanpak en een hoge kwaliteitsstandaard in uitvoering en levering;
  • je bent KPI en resultaat gedreven;
  • je hebt proactieve en probleemoplossende mentaliteit;
  • je bent goed in luisteren en goede communicatieve/commerciĆ«le vaardigheden om de behoeften van de klant te begrijpen;
  • je hebt een loyale, ondernemende en flexibele persoonlijkheid en stressbestendig.

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!