Customer service medewerker | Dagdienst | Regio Arnhem | Livechat

Customer service medewerker worden bij DHL in Arnhem? Heb je ervaring als customer service medewerker en ben je positief ingesteld? 
Voor DHL in Arnhem zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor de afdeling Livechat. Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzenders en ontvangers van de pakketten. Je beantwoordt via de chat uiteenlopende vragen en elke klant zie jij als een nieuwe uitdaging

Functie-eisen

– Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
– Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
– Je kunt goed het overzicht bewaren, aangezien je met verschillende systemen werkt;
– Je hebt soortgelijke ervaring in de customer service.
Enthousiast geworden over deze functie of heb je hier een vraag over? Stel je vraag via Whatsapp of solliciteer direct via de button!
Enthousiast geworden maar wil je verzenders en ontvangers liever telefonisch te woord staan? Dan is de functie Frontline wellicht iets voor jou!

Arbeidsvoorwaarden

– Brutosalaris van € 13,77 per uur (vanaf 21 jaar);
– Fulltime dienstverband en een parttime dienstverband in overleg (minimaal 24 uur per week).
– Onregelmatigheidstoeslag bij werken na 18:00 uur en op zaterdag;
– Een zeer uitgebreid inwerktraject (1e week training is fulltime);
– Reiskosten tot maximaal 30 km;
– Diverse doorgroeimogelijkheden;
– Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Direct reageren op deze vacature