Het verschil maken, iedere dag weer. Als onmisbaar onderdeel van het customer service medewerker is dit jouw doel voor je begint aan een werkdag. Je beantwoordt niet alleen binnenkomende klantvragen, maar je gaat echt op zoek naar het probleem achter de vraag. Je wordt hiervoor beloond met onder andere een brutosalaris tot wel € 13,50 per uur, hybride werkmogelijkheden en reiskostenvergoeding. Lees de vacature verder om meer te weten te komen over deze klantenservicefunctie en solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere fulltime customer service medewerkers voor een opdrachtgever in Weert.

Wanneer je de uitdaging aangaat van customer call agent neem jij een belangrijke verantwoordelijkheid op je. Namelijk die van het leveren van de allerhoogste kwaliteit als het gaat om klantenservice. Je biedt een luisterend oor voor de klant, herkent het probleem en samen gaan jullie op zoek naar de beste oplossing. Met enthousiasme, klantvriendelijkheid en die ene stap extra, weet jij te zorgen voor een persoonlijke customer service!

Dit krijg je

• Startsalaris van € 13,00 bruto per uur, dat na drie maanden oploopt tot een brutosalaris van € 13,50 per uur
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer (maximaal 40 kilometer)
• Hybride functie (kantoor of thuis werken, het is allebei mogelijk)
• Fulltime baan van 36 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower (na acht gewerkte weken)

Functie-eisen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Ervaring met klantcontact (in de breedste zin van het woord), bijvoorbeeld als customer service medewerker, klantenservicemedewerker of call agent
• Fulltime beschikbaarheid van minstens 36 uur per week (parttime vanaf 20 uur is ook mogelijk)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met het klantcontact in deze taal
• Vaardigheden met computers, nieuwe systemen maak jij je snel eigen

Daarnaast ben je in staat om complexe zaken op een begrijpelijke manier uit te leggen aan collega’s en klanten. Je hebt lef en bent niet bang om af en toe een fout te maken, je leert hier namelijk van. Ook ben je besluitvaardig, servicegericht en leergierig.

Ga jij binnenkort aan de slag op customer service afdeling van deze werkgever in Weert? Solliciteer dan voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Direct reageren op deze vacature