Op verzoek van onze opdrachtgever vermelden wij bij deze vacature niet de bedrijfsnaam en/of omschrijving. Zodra je solliciteert op deze vacature, geven wij meer informatie over onze opdrachtgever.

Functiebeschrijving

Bij onze opdrachtgever staat de kwaliteit van hun service bovenaan. Door het uitstekend helpen van klanten uit Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland draag jij hieraan bij. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is!

Jouw werkzaamheden zijn:

– Je adviseert Duitstalige klanten over de producten;
– Je beantwoordt klantvragen via de e-mail en telefoon;
– Je controleert binnenkomende orders van de Duitssprekende klanten;
– Je brengt aanpassingen aan in de label-database;
– In overleg met de klant en de Technische dienst plan je onderhoud van machines.

Functie-eisen

– Afgeronde MBO of Bacheloropleiding in Marketing;
– Uitstekende kennis van de Duitse taal (beheersing op native niveau is een pre);
– Goede beheersing van MS Office, met name Excel en Word.

Arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een zeer gemotiveerde Duitse team binnen de organisatie, welke volop bezig is om het succes van het unieke concept in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland verder uit te breiden. Als medewerker customer service voor de Duitstalige markt draag jij daar een belangrijk steentje aan bij. Creatieve ideeën en eigen inbreng worden zeer gewaardeerd.

Direct reageren op deze vacature