Wil jij de schakel zijn tussen de klant en de dagelijkse operatie van Dunlop International en een belangrijke bijdrage leveren binnen het customer service team? Spreek jij Duits, Nederlands en Engels? Maak dan kennis met Dunlop International Europe Ltd. in Eindhoven en lees hieronder wat jij mag verwachten.

Jij stelt onze klanten tevreden en assisteert bij het doorvoeren van de sales plannen om de bedrijfsdoelen te behalen.

• Je verwerkt orders in Navision
• Je bent in contact met klanten voor vragen & klachten via telefoon of email
• Je bent verantwoordelijk voor ons Amazon Portaal
• Je ondersteunt in onze B2B en B2C webshops
• Je lost problemen zo snel mogelijk en adequaat op

Over Dunlop International Europe Ltd.

Je komt terecht in een bedrijf met veel mogelijkheden en ruimte om je eigen werk te organiseren. Dunlop International Europe Ltd. is een mensgericht en professioneel bedrijf waar een familiegevoel heerst. Het is een financieel gezonde onderneming dat onderdeel is van de Sumito Rubber Group (Dunlop Banden) met hoofdkantoor in Japan. De sportdivisie heeft een omzet van bijna 1 miljard wereldwijd. De afdeling in Eindhoven verzorgt de verkoop en distributie van Dunlop tennis-, squash- en padel- artikelen. Ook voeren wij de merken Carlton badminton artikelen en K-Swiss tennisschoenen, kleding en artikelen.

Bij Dunlop is het onze missie om gezondheid en geluk door sport te verspreiden. Omdat wij geloven dat sport van iedereen is. Iedereen die wil spelen, kan spelen. Alles wat je nodig hebt is de passie om het spel te spelen en het spel te delen. Het is deze passie die we delen bij Dunlop. En dat is wat ons er al meer dan een eeuw toe heeft aangezet om de producten die we maken te perfectioneren.

“Love the game.”

Dit is het motto van Dunlop International Europe Ltd. in Eindhoven.

“Love the job.”

Is dit jouw motto?

Over het team

Onze customer service afdeling bestaat uit een mix van verschillende leeftijden en 8 diverse nationaliteiten. Alle culturen worden omarmd, want iedereen heeft interesse in elkaars leven. Soms brengt iemand een typisch gerecht uit eigen land mee, zo had laatst onze Spaanse collega tapas bij voor de lunch. Er wordt hard gewerkt om een “samenzijn” te creëren en een hecht team op te bouwen.

Er wordt hard gewerkt op de afdeling, gelukkig is het niet altijd topsport en is er ook tijd voor een babbeltje en om relaxed te werken. Tijdens de pauze kan je tafeltennissen of je kan bij mooi weer samen met andere collega’s een wandelingetje maken. In totaal werken er in Eindhoven 41 medewerkers.

#weareone #lovethegame

Functie-eisen

Als customer service medewerker bij Dunlop Sports neem je de volgende kwaliteiten mee:

• Je beheerst de Duitse taal vloeiend en je spreekt goed Engels & Nederlands
•  Je hebt een mbo 4 werk- en denkniveau
• Je kunt je inleven in anderen en bent creatief in het bedenken van oplossingen
• Je beschikt over een klantgerichte- en servicegerichte instelling
• Je woont in de omgeving van Eindhoven

Direct reageren op deze vacature