Vacature Customer service medewerker Eindhoven
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Klantenservice, Helpdeskmedewerker
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: Eindhoven
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Plaatsingsdatum: 29 januari 2023
(Nog niet beoordeeld)
Laden...Als customer service medewerker ben je uiteraard verantwoordelijk voor het contact met de klanten en waarborg je de kwaliteit hiervan. Daarnaast heb je ook administratieve taken. Jij bent dé schakel tussen customer service, kwaliteit en administratie.
Als customer service medewerker is jouw takenpakket als volgt:
- Verwerken klantgegevens in het ERP-systeem.
- Inboeken van de orders.
- Dataverwerking van het transport.
- Klantcontact.
- Klachten administratie.
- Voorbereiden van de offertes.
- Facturatie van de orders.
Functie-eisen
Als customer service medewerker zou het fijn zijn als je over de volgende competenties beschikt:
- MBO werk- en denkniveau.
- Je bent bekend met Word en Excel (bij voorkeur ook SAP).
- Je hebt ervaring met het verwerken van informatie in klantsystemen.
Als customer service ben je ook nauwkeurig en stressbestendig. Je houdt ervan om in een klein team te werken en klanten van dienst te zijn. Je hebt geen 9-5 mentaliteit en bent flexibel.