Vacature Customer Service Medewerker Bergen op Zoom

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Laden...

Voor een productiebedrijf in de regio Bergen op Zoom zijn wij op zoek naar een: Customer Service Medewerker

Waar ga je werken:
Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende functie in een dynamisch bedrijf waarin je de mogelijkheid hebt deze op je eigen wijze vorm te geven.
Je bent onderdeel van het Customer Service Team met als doel om de klant naar maximale tevredenheid te helpen binnen de gestelde normen. De werkzaamheden bestaan uit diverse administratieve afhandelingen.

Wat ga je doen?
In de functie van Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor:

– Je bent een onderdeel van de discipline Sales & Marketing;

– Je behandelt alle telefoongesprekken, chatberichten, e-mails en social media (o.a. twitter, facebook) van consumenten;

– Je beantwoordt vragen van onze consumenten op het gebied van software/ bestellingen;

– Je verstrekt ook informatie rondom acties, prijzen en productmogelijkheden;

– Je staat in contact met Nederlandse, Belgische en Duitse consumenten/ klanten;

– Snelle service van hoge kwaliteit en vooral tevreden klanten staan bij ons voorop.

Functie-eisen
Als Customer Service Medewerker herken jij jezelf in het volgende:

– Minimaal MBO werk- en denkniveau;

– Callcenter ervaring is een prĂ©;

– Je bent digitaal onderlegd (beheersing van MS Officepakket is vereist);

– Je kent de weg in verschillende browsers (Chrome, IE, Safari, etc.).

Arbeidsvoorwaarden
Je krijgt direct een contract bij onze opdrachtgever en tevens goede secundaire arbeidsvoorwaarden die we graag verder willen toelichten.

Wij zijn Positon, een organisatie die zich richt op de werving en selectie van personeel met als specialisatie Techniek, Industrie en Maritiem.
Positon is actief in de regio’s Noord-Brabant, Zuid-Holland en Zeeland en we richten ons voornamelijk op (V)MBO en HBO geschoolde medewerkers.
Voor meer informatie verwijs ik u naar www.positon.nl

Indien u interesse heeft in deze vacature ontvangen wij graag uw sollicitatie en cv per mail: info@positon.nl.
Mocht u vragen hebben kunt u contact met ons opnemen op 0164-237 237.

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!