Vacature Customer Service Medewerker Amsterdam
- Vakgebied: Handel/groothandel, Commercieel Medewerker, Commercieel Medewerker
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Ervaren
- Plaatsingsdatum: 10 januari 2023
Je bent verantwoordelijk voor het bedienen van import gerelateerde klanten. Je hebt direct contact met de klant en je weet iedere situatie op de juiste manier te managen.
Dit zijn onder andere je werkzaamheden:
- Je informeert de klanten over de luchtvrachtzendingen van A-Z;
- Je pakt nieuwe zendingen die via het systeem worden aangemeld op;
- Je zorgt voor de juiste documenten en je stemt af met de luchtvaartmaatschappijen en wegvervoerders;
- Je doet de verdeling van je werk samen met je teamgenoten;
- Je zorgt ervoor dat de klanten goed op de hoogte zijn van de status van hun zendingen, leveringsperiode en tarieven.
Functie-eisen
Wat zoeken ze in een nieuwe collega:
- MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring opgedaan in een soort gelijke functie;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Je bent commercieel en klantgericht;
- Je bent accuraat bij het verwerken van gegevens en je hebt goede kennis van geautomatiseerde systemen.