Wil jij een veelzijdige functie binnen een groeiende organisatie welke is gevestigd in de Botlek? Ben jij enthousiast, energiek en communicatief sterke en wil jij fulltime aan de slag? Lees dan verder en solliciteer. 

Als Customer Service Medewerker ben jij werkzaam binnen de chemische sector. Jij bent samen met 4 collega’s verantwoordelijk voor de klanttevredenheid. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en hierdoor is het van belang dat jij communicatief sterk bent. Door effectieve communicatie en proactieve afstemming met klanten en andere afdelingen ben je in staat klantorders en serviceverzoeken resultaatgericht uit te voeren. Je bent verantwoordelijk voor evaluatie en implementatie van preventieve maatregelen en procesverbeteringen om problemen en klachten te voorkomen, hierdoor neem jij actief deel aan meetings. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor:

– Voorraad beheer;
– Zorg dragen aan het accountplan; 
– Je neemt deel aan verschillende projecten.

Functie-eisen

Om de rol als Customer Service medewerker heb jij ervaring binnen een gelijksoortige rol. Om een goede balans te krijgen in het team zijn wij zoekende naar een junior/ medior customer service medewerker. Verder beschik jij over:

– Een afgeronde mbo 4 opleiding;
– Kennis van ADR, RID;
– Uitstekende beheersing van het MS Office pakket; 
– Communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

– Een veelzijdige functie binnen de chemie;
– 40 uur per week
– 08.30 uur – 16.30 uur (flexibel)
– Direct in dienst bij de opdrachtgever;
– Bruto maand salaris tussen de € 3.000,- en € 3.500,- 
– 13e maand; 
– Reiskostenvergoeding; 
– Collectieve zorgverzekering; 
– Pensioenregeling;
– Informele werksfeer;
– Mogelijkheden voor eigen ontwikkeling. 

Direct reageren op deze vacature