Ben jij commercieel ingesteld, technisch en ben je fulltime beschikbaar? Dan hebben wij een leuke vacature voor jou!

Als Customer Service Coordinator fungeer je als de belangrijkste klantvertegenwoordiger en aanspreekpunt voor vragen en verzoeken van klanten. De belangrijkste verantwoordelijkheid is om de beste klantenservice te bieden vanaf het eerste contact tot de succesvolle uitvoering.

Je werkt nauw samen met andere collega’s om te zorgen voor een afgestemde benadering van de klant, waarbij proactief de klanttevredenheid en de verkoop van diensten en onderdelen wordt gestimuleerd, inclusief het voorbereiden, overbrengen en opvolgen van voorstellen.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van nauwkeurige informatie en behoeften van de klant om een succesvolle en snelle uitvoering van de behoeften van de klant te garanderen, of het nu gaat om technische, commerciële, reserveonderdelen, klachten of algemene vragen.

Het is voor in eerste instantie een tijdelijk contract voor de duur van 1 jaar met kans op verlenging. De functie staat uit voor 40 uur per week, maar 32 uur is bespreekbaar. De inwerkperiode zal op locatie plaatsvinden voor een periode van zeker 12 weken, daarna zal het hybride werken van toepassing zijn.

Functie-eisen

• Je bent commercieel ingesteld;
• Je hebt affiniteit met techniek;
• Je bent 40 uur of 32 uur per week beschikbaar;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en ben niet bang om te telefoon te pakken en beslissingen te nemen.

Direct reageren op deze vacature