Onze opdrachtgever is een gerenommeerd landelijk installatiebedrijf. De afdeling Gebouwservices houdt zich bezig met technisch beheer en onderhoud. Dat doen ze voor uiteenlopende opdrachtgevers als ziekenhuizen, (rijks)kantoren en laboratoria. Uiteindelijk gaat het erom dat panden en installaties goed functioneren, zodat medewerkers optimaal kunnen presteren en gasten zich welkom voelen. Daarom telt voor ons maar één ding: ‘gebruikers eerst’. Binnen elke opdracht doen ze er alles aan om die belofte waar te maken.

Kort samengevat: onze opdrachtgever verzorgt als risicodrager het technisch beheer van complexe vastgoedportefeuilles in zowel de publieke als private markt. Duurzaamheid staat hierbij hoog in het vaandel. Ze denken mee met de klant en houden daarbij de toekomst nauwlettend in het oog.

Functiebeschrijving

In deze gecombineerde functie, waarbij we technische kennis en service richting onze klant combineren, heb jij een zeer belangrijk onderhoudscontract in je beheer en ben je tevens de adviseur op het gebied van het ontwikkelen van onze dienstverlening. Je bent de ‘single point of contact’ van onze klant en het visitekaartje. Daarnaast zal je ook veel bij de klant aanwezig zijn om je werk goed uit te oefenen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

– Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant omtrent alle zaken binnen het onderhoudscontract en onze overige dienstverlening;
– Proactief onderhouden van de klantrelatie en het uitbreiden van werkzaamheden binnen het onderhoudscontract;
– Verzorgen van de (periodieke) rapportages richting klant en het management;
– Bewaken van het financiële aspect binnen de contracten en hierover rapporteren naar Management;
– Optreden als adviseur richting klant en interne collega’s;
– Waar nodig opstellen van Programma van Eisen en Rapporten van Oplevering voor klanten.

Functie-eisen

– HBO werk- en denkniveau bij voorkeur behaald door een afgeronde opleiding Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde;
– Specialistische technische kennis en een zeer klantgerichte werkhouding;
– Je beschikt over andere relevante diploma’s en certificaten zoals NEN2767;
– Ruime werkervaring in een Beheer en Onderhoud omgeving en een aantoonbare service gerichte houding;
– Ervaring met het schrijven van Programma van Eisen;
– Communicatief vaardig en je weet feilloos de verbinding te leggen met je klant;
– Je bent een daadkrachtig persoon die graag gestructureerd te werk gaat.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we jou?

– Een uitdagende baan met een diversiteit aan projecten/klanten;
– Een positieve, informele werksfeer in een dynamisch team vol expertises;
– Een uiterst professionele werkomgeving met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de verschillende vakgebieden en werkgebieden;
– Je krijgt veel vrijheid in deze zelfstandige baan. Jij bent verantwoordelijk voor de resultaten en de weg die je bewandelt, kan je grotendeels zelf bepalen.

Arbeidsvoorwaarden:

– Marktconform salaris (CAO Technische Installatiebedrijf);
– 25 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen;
– Telefoon en laptop van de zaak;
– Plus Pensioen.

Direct reageren op deze vacature