De gemeente Amsterdam, afdeling Armoedebestrijding heeft als doel het duurzaam wegnemen van (financiële) belemmeringen van burgers om sociale uitsluiting te voorkomen en preventie van armoede en schulden. Kredietbank Amsterdam, onderdeel van de afdeling Armoedebestrijding, richt zich op Sociale leningen, Schuldregelingen en het beheer van deze leningen en regelingen. Kredietbank Amsterdam is één van de organisaties die ondersteunt bij het oplossen van de schuldenproblematiek die is ontstaan als gevolg van de kinderopvangtoeslagaffaire (KOT-affaire). De KOT-behandeling en afhandeling is een tijdelijk, gevoelig en urgent project. 

Jij bent als lid van ons KOT-team verantwoordelijk voor de verwerking van de ingediende schuldenlijsten. Je verricht daarbij o.a. de volgende werkzaamheden:

• Je controleert of de opgegeven schulden binnen het beleidsbesluit vallen;
• Je legt de door jou geverifieerde schuldenlijst conform het 4-ogen principe ter beoordeling voor aan een collega consulent KOT;
• Je bereidt de betaling van de betreffende bedragen aan schuldeisers voor;
• Je stelt beschikkingen op;
• Je onderhoudt zowel telefonisch als schriftelijk contact met schuldeisers en gedupeerden;
• Je denkt mee over het optimaliseren van het werkproces.

Functie-eisen

• Je hebt enige ervaring binnen de schuldhulpverlening;
• Je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden;
• Werken met digitale administratieve systemen is je op het lijf geschreven;
• Je bent zorgvuldig en kwaliteit van je werk is voor jou belangrijk;
• Je werkt secuur, kan goed alleen en in teamverband werken;
• Je hebt een intiatiefrijk karakter en bent flexibel inzetbaar;
• Je bent betrouwbaar en integer;
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau (en minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding).

Wensen:

Ruimere/lange ervaring in schuldhulpverlening, gewerkt bij (Krediet)bank/incasso/deurswaarderskantoor. Ervaring met Allegro, WFT-diploma.

Direct reageren op deze vacature