Taken:

• Klanten in de winkel te woord staan.
• Zelfstandig doen van acquisitie.
• Op- en uitbouwen van klantportefeuille.
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers.
• Opstellen en verzenden van documenten.
• Het correct en eenduidig vastleggen van de wensen en eisen van de klant.
• Bijhouden en archiveren van productinformatie.
• Factureren.
• Facturen controleren.
• Pakbonnen en pick-lijsten controleren.
• Het doen van verbeteringsvoorstellen en signaleren van tekortkomingen.
• Informatie aandragen en rapporteren aan de partsmanager.
• Ondersteunen partsmanager in de breedste zin des woords.
• Ondersteunen/adviseren van collega’s waar nodig.

Verantwoordelijkheden:

• Verantwoordelijk voor op- en uitbouw van het klantenbestand.
• Verantwoordelijk voor het goed onderhouden van klantencontact.
• Verantwoordelijk voor het telefonisch correct te woord staan van de klant.
• Verantwoordelijk voor goede en eenduidige communicatie.
• Medeverantwoordelijk voor de administratie.
• Medeverantwoordelijk voor de realisatie van de in het jaarplan overeengekomen kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen samen met het team.
• Verantwoordelijk voor ondersteuning van de partsmanager.
• Verantwoordelijk voor het ondersteunen/assisteren van collega’s

Profiel:

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt een goed ontwikkeld administratief inzicht.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
• Je bent resultaatgerichte mentaliteit.
• Je hebt een praktische instelling.
• Je bent oplossingsgericht.
• Je bent daadkrachtig.
• Je bent besluitvaardig.
• Je hebt vaardigheden in het werken met office.
• Je hebt een hoog kwaliteitsbesef.
• Je bent nauwkeurig.
• Je bent klantgericht.
• Je bent dienstbaar.