Wat ga je doen? Als Commercieel medewerker verzuim  ben je verantwoordelijk voor het (telefonische) contact met de klant. Onze opdrachtgever is voor een deel van deze dossiers niet direct casemanager. Jouw taak bestaat uit het nabellen van dossiers en de klanten bekend te maken met de dienstverlening die opdrachtgever levert, met als doel de klanten te informeren en te enthousiasmeren over onze dienstverlening. Hiervoor ben je in staat te luisteren naar de wensen van de werkgevers, kun je snel schakelen en ben je in staat snel en zorgvuldig te handelen. Ervaring en affiniteit met bellen en een klantgerichte instelling zijn een pré.

Functie-eisen

• Ervaring met outbound bellen;
• Het vermogen om plannend en ordelijk te werk te gaan;
• Goede administratieve vaardigheden;
• Goede Nederlandse schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden/gesprekstechnieken;
• Het zich kunnen conformeren om via werkinstructies en standaarden te werk te gaan;
• Pro-actieve instelling;
• Het kunnen signaleren van uitdagingen/kansen in relatie tot schadelastbeperking;
• Kennis op het gebied van wet- en regelgeving WVP is handig maar geen pré;
• Voor deze functie vragen wij geen specifieke opleidingseisen.

Direct reageren op deze vacature