Heb jij ervaring op een commerciële binnendienst en vind jij het leuk om in een technische werkomgeving te werken? Zoek jij een uitdagende, commerciële baan in een aansprekende niche, met een team van enthousiaste collega’s bij een internationale organisatie? Dan hebben wij de juiste vacature voor jou!

Als Commercieel Medewerker werk je samen met het team, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent m.b.t. commerciële vragen en bestellingen voor zowel klanten als collega’s van andere afdelingen in ons bedrijf. Je bent een echte duizendpoot en vind het leuk om als spin in het web te fungeren. Je krijgt een afwisselende en uitdagende functie waarbij je o.a. mede verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:

• Het van A tot Z ondersteunen van onze klanten in het Nederlands, Engels en eventueel ook Duits via telefoon en e-mail;
• Het nauwkeurig verwerken en afwikkelen van complexe orders;
• Het samenstellen, begeleiden en opvolgen van offertes en het maken van calculaties;
• Het onderhouden van contacten met klanten over offertes en orders en het coördineren van nabestellingen van klanten;
• Het conform de geldende procedures afhandelen van klachten, inclusief het onderzoeken en oplossen van problemen van klanten.

Functie-eisen

Als Commercieel Medewerker bezit je uitstekende communicatieve vaardigheden en beschik je over een positieve en klantgerichte instelling. Daarnaast is collegialiteit belangrijk, je zet je in voor jouw team en helpt elkaar daar waar nodig. Je hebt een flexibele instelling en kunt snel schakelen.

Verder voldoe je aan de volgende functie eisen:

• MBO/HBO werk en denkniveau. Een relevant, afgerond MBO of HBO diploma is een pre;
• >1 jaar ervaring op een commerciële binnendienst, commerciële HBO-starters zijn ook welkom, mits je de Duitse taal beheerst;
• Je hebt ervaring en/of affiniteit met technische producten;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Beheersing van de Duitse taal is een pre;
• Goede kennis van MS office en ervaring met een ERP systeem.

Direct reageren op deze vacature