Als commercieel medewerker binnendienst ondersteun je accountmanagement & business development van Boom hoger onderwijs in de breedste zin van het woord. Jouw extra handen zijn heel welkom, want ze zijn in korte tijd doorgegroeid naar de tweede speler in de markt van leermiddelen voor het hoger onderwijs. Om deze groei door te zetten willen we onderscheidende proposities blijven ontwikkelen en de zichtbaarheid en vindbaarheid van ons portfolio uitbouwen.

Hoe jouw werk er in de dagelijkse praktijk uit ziet? Je bereidt klantafspraken voor en volgt deze zelf op en/of draagt deze over aan accountmanagement & business development, je zorgt dat afspraken goed geregistreerd en nagekomen worden. Je signaleert verkoopkansen en denkt actief mee over hoe we deze kunnen verzilveren. En je ondersteunt bij relatiemanagement door o.a. klantvragen zo snel en zo goed mogelijk te beantwoorden.

Daarnaast voer jij een tip-top administratie en houd je verschillende klantinformatiesystemen up-to-date. Met regelmaat duik je in diezelfde klantgegevens om ze te (helpen) analyseren en hierover te rapporteren.

Last but not least ondersteun je de marketeers bij bijvoorbeeld de organisatie van digitale en fysieke bijeenkomsten voor docenten. Zo help je onze zichtbaarheid bij hogescholen, docenten en studenten te vergroten, klanttevredenheid te realiseren en omzet te verhogen.

Functie-eisen

Onze opdrachtgever is volop in ontwikkeling. Wij zoeken een enthousiaste, energieke collega die graag de handen uit de mouwen steekt en zich breed wil ontwikkelen. Je neemt graag initiatief, werkt zelfstandig en bent klantgericht. Kansen zie je overal en je denkt in oplossingen. Daarnaast werk je georganiseerd en volgens een planning. En je hebt:

Een afgeronde opleiding op mbo-4 of hbo-niveau, bij voorkeur op commercieel gebied.
Bij voorkeur relevante (stage)werkervaring.
Aantoonbare affiniteit met de markt van het hoger onderwijs.
Handigheid met Excel en databases, ervaring met TopDesk, Navision en/of CMS’en is een pré.
Een uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en schrift en goede communicatieve vaardigheden.

Direct reageren op deze vacature