WANTED; COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST!

Ben jij de vlotte babbelaar die iedereen overtuigd in woord en geschrift?

Als commercieel medewerker binnendienst ga je aan de slag bij de opdrachtgever die gespecialiseerd is in watertransportsystemen op locatie in Veghel. In deze functie houdt jij je bezig met het onderhouden en uitbouwen van relaties. Het uitbouwen van relaties doe je voornamelijk in het laagseizoen door contact op te nemen met oude debiteuren. Het komt ook wel eens voor dat je volledig nieuwe klanten gaat werven, deze uitdaging ga jij dan ook niet uit de weg! In het hoogseizoen zal je veel inkomende business to business telefoontjes ontvangen waarbij de vragen verschillend kunnen zijn. De ene keer ben je hierbij bezig met een status update van je levering en de andere keer is dit een klachtenafhandeling. Aan jou de taak om goed te luisteren naar de klant en te beoordelen of je hem of haar verder kan helpen en welke aanpak hiervoor nodig is. Uiteraard met de doel om de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.

Je ziet de verkoopkansen en benut de leads van de buitendienst. Ook ga je samen met de buitendienst de jaarplanning en accountplanning maken voor je huidige klanten. Je bent hierin overtuigend en secuur.

Ze werken met Dynamics 365 dus mocht je kennis hebben van dit systeem of een ander CRM systeem, is dit zeker een pré.

Functie-eisen

• Minimaal mbo opleiding
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Direct reageren op deze vacature