Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten. Jij krijgt een eigen internationale regio toegewezen waarin jij samenwerkt met de Accountmanager en medeverantwoordelijkheid draagt over de accounts. Een dynamische functie met veel mogelijkheden tot ontwikkeling.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst vertegenwoordig jij de stem van de klant intern bij SABA. Jij verzorgt de accounts in jouw regio van commerciële en technische ondersteuning. Daarnaast bewaak jij het gehele verkoopproces zodat dit vlekkeloos verloopt en dat afspraken worden nagekomen. Ook zet jij graag dat stapje extra om de klantverwachtingen te overtreffen. Hierbij neem jij ook het initiatief om de processen waar nodig te optimaliseren en de klanttevredenheid te vergroten. Op een dag ben je bijvoorbeeld bezig met: 

• Het afhandelen van (technische) aanvragen, je bent de eerste contactpersoon en vraagbaak voor jouw accounts;
• Het opstellen van offertes;
• Het optimaal samenwerken met de accountmanagers, distributeurs en agenten om grip te houden op de kansen en bedreigingen in jouw regio;
• Ervoor zorgen dat de afgesproken levertijden en lever-/prijscondities worden gerealiseerd. Hiervoor werk je nauw samen met de order-intake;
• Het aannemen en afhandelen van klachten.

Functie-eisen

• Je beschikt over (minimaal) een MBO+ / HBO diploma in commerciële richting en  minimaal 1-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van de Duitse taal is een pré;
• Je hebt ervaring met ERP-CRM systemen.

Direct reageren op deze vacature