Ben jij die enthousiaste en klantgerichte persoon die makkelijk communiceert en graag schakelt met collega’s en klanten? Werk je gestructureerd en krijg je energie van het in de lucht houden van meerdere balletjes en het samenbrengen van interne mogelijkheden en externe behoeften met als doel de klant optimaal te bedienen? Reageer dan snel op deze vacature.

We zijn op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst MKS (Mechanical Key Systems). Vanuit deze rol ben jij mede verantwoordelijk voor de verkoop van mechanische sluitsystemen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten (m.n. ijzerwarenhandelaren), adviseert hen over welke producten het beste aansluiten bij hun wensen en zorgt ervoor dat zij een optimale service krijgen. Je werkt hierin nauw samen met de accountmanagers. Je wordt in-house opgeleid door een ervaren collega en je krijgt producttrainingen aangeboden vanuit de organisatie om zo beslagen ten ijs te komen .

Jouw werkzaamheden zijn:

• Je staat klanten telefonisch te woord, beantwoordt vragen, biedt oplossingen en adviseert;
• Je bouwt en onderhoudt relaties met klanten en dealers;
• Je controleert en verwerkt binnenkomende orders en voert deze in het ordersysteem in zodat de producten na orderverwerking besteld worden bij de fabriek;
• Je ziet erop toe dat de juiste levering op het juiste moment bij de juiste klant aankomt;
• Je werkt nauw samen met de afdelingen service, sales, marketing, inkoop en logistiek.

Functie-eisen

• Je beschikt over minimaal een Mbo-niveau 4 en hebt zeker 2 jaar werkervaring in een soortgelijke commerciële functie;
• Ook als jij een startende HBO’er bent met commerciële affiniteit word je uitgenodigd om te solliciteren;
• Affiniteit met techniek;
• Goede beheersing van het Nederlands en het Engels, beheersing van Duits is een pré;
• Goede kennis van Office en ervaring met CRM-pakketten;
• Bij voorkeur eerder gewerkt met SAP, Salesforce.

Direct reageren op deze vacature