Vacature Callcenter medewerker landelijk afsprakennummer Coronatest Zwolle
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service, Administratief, Administratief
- Soort dienstverband: Parttime (overdag)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Drenthe , Flevoland , Friesland , Gelderland
- Plaats: Alkmaar , Almelo , Almere , Alphen aan den Rijn
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 03 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Ter ondersteuning van de 25 GGD locaties lever je als callcenter medewerker een belangrijke bijdrage aan de landelijke bestrijding van de coronacrisis.
Je bent hiervoor dagelijks inzetbaar op telefonische dienstverlening, zowel voor inkomende als uitgaande contacten. Als iemand belt, stel je een aantal vooraf geformuleerde vragen om een afspraak te kunnen maken. Vervolgens plan je een afspraak in. Een uitstekend inlevingsvermogen is een must.
Wij zoeken iemand met:
- Minimaal mbo4 werk- en denk niveau;
- Goede communicatieskills
- Een hoog inlevingsvermogen
Mensen die bellen willen een afspraak maken voor een coronatest bij de GGD. Zij hebben mogelijk allerlei vragen en zorgen. Hier ga je op zeer gepaste wijze mee om. Daarnaast ben je je voortdurend bewust van de context – namelijk de bestrijding van de coronacrisis – waarin je opereert. Het beantwoorden van medische vragen behoort niet tot jouw verantwoordelijkheid.
Het thuiswerken doe je middels een Bring Your Own Device (BYOD) constructie.
Voor vragen over deze vacature kan je een mail sturen naar ggd3@youngcapital.nl.
Wat wij bieden
- Snel starten als parttime klantenservice medewerker van 16 uur tot 40 uur;
- Thuiswerken, je woonplaats is dus niet belangrijk;
- Mooie doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld tot teamleider;
- Salaris van €10,28 bruto per uur;
- Werk dat er echt toe doet.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Eigen laptop met Microsoft Windows 10 of 11;
- Je bent minimaal 2 avonden doordeweeks beschikbaar en verder minimaal 1 dag in het weekend;
- Je moet een VOG kunnen aanvragen;
- Je beeldscherm is minimaal 15 inch groot;
- Je bent per direct beschikbaar;
- Ervaring met callcenterwerk is een pré.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!