Als Business Proces Analist Operations in Utrecht of Delft kom je te werken bij een organisatie waar het draait om mensen. Op basis van gedegen onderzoek en business analyse ontwikkel je gerichte adviezen ter ondersteuning van de operationele bedrijfsprocessen. Zo analyseer je bijvoorbeeld bedrijfsprocessen in een verander project en zorg je samen met het scrum team voor de realisatie.

Het proces begint bij het in kaart brengen van de behoefte op strategisch niveau, dit doe je in samenwerking met de Business Change Manager. Daarna bepaal je prioriteiten, risico’s, knelpunten en afwijkingen in samenspraak met de betrokken proceseigenaren en vertaal je dit naar bruikbare en functionele oplossingen. Vervolgens zorg je samen met het scrum team voor een oplossingsrichting. Uiteindelijk ben je ook verantwoordelijk voor het accepteren van de functionele wijzigingen namens de business. De komende projecten hebben een logistiek component; denk aan route- en workforceplanning, ordermanagement, maar ook inkoop en product informatiemanagement (PIM).

Functie-eisen

Als Business Proces Analist Operations in Utrecht of Delft neem je de volgende achtergrond mee:​

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Scrum Agile ervaring;
• Kennis en ervaring in een logistieke omgeving is een pré;
• Ervaren met het vertalen van abstracte wensen vanuit de business naar concrete verbeteringen;
• Sterke communicatievaardigheden en goed kunnen beargumenteren;
• Gericht op samenwerken en verbinden op een klantgerichte wijze;
• Ervaring met onderzoek, advisering en procesmanagement (verbeteren van bedrijfsprocessen).

Direct reageren op deze vacature