Wat zoeken wij?
Om achterstanden in te lopen en om ons adequaat voor te kunnen bereiden voor de toekomst is de afdeling Burgerplein van de gemeente Kerkrade op zoek naar tijdelijke ondersteuning voor de backoffice in de persoon van een BRP – specialist. De afdeling bestaat uit een Backoffice (11 medewerkers) en een Frontoffice (20 medewerkers). Jij gaat werken in de Backoffice

Als BRP-specialist houd jij je bezig met (complexe) aanvragen op het gebied van Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitswetgeving en verwerkt (complexe) mutaties in het systeem. Je voert mutaties en correcties uit in de BRP, beoordeelt brondocumenten en verwerkt en/of controleert inschrijvingen uit het buitenland. Inwoners en collega’s kunnen bij jou terecht met al hun vragen over deze veelzijdige en actuele onderwerpen. Ook het vervaardigen van selecties aan diverse afdelingen behoort tot het takenpakket.
Verder voer je kwaliteitscontroles uit, herstelt eventuele fouten die geplaatst zijn in de kwaliteitsmonitor naar aanleiding van de maandelijkse BCM-run en zorgt dat de kwaliteit van de BRP voldoet aan de eisen die aan deze administratie worden gesteld. Je rapporteert aan de senior BRP specialist over de kwaliteit en de eventuele maatregelen, doet verbetervoorstellen en coacht waar mogelijk de collegae om tot verbetering te komen. Daarnaast maakt de zelfevaluatie BRP (inhoudelijke controle) onderdeel uit van de functie.
In afstemming met de senior BRP specialist pas je processen, procedures en werkinstructies aan en instrueert betrokken medewerkers. Ten slotte zorg je samen met de senior voor het functioneel applicatiebeheer van onze burgerzaken applicaties. Incidenteel voer je baliewerkzaamheden in het kader van vestigingen uit.

Functie-eisen

ben jij die Backoffice medewerker die de volgende kennis heeft?

• Kennis van de gemeentelijke organisatie en de producten en diensten van de gemeente.
• Kennis van de Basisregistratie Persoonsgegevens (BRP) en nationaliteitswetgeving.
• Kennis van iBurgerzaken.
• Cerificaat opleiding BRP-specialist

Direct reageren op deze vacature