In deze uitdagende positie als binnendienst medewerker heb je een belangrijke rol binnen de verkoopafdeling. Samen met het salesteam voer je het verkoopbeleid uit om zo de commerciële doelstellingen van de organisatie te realiseren. De belangrijkste competenties hierbij zijn klant- en servicegerichtheid en commercieel inzicht: jij weet precies wat de klant wil en wanneer je commerciële kansen ziet, grijp je deze! Daarnaast vind je het een uitdaging om je naast de conventionele verkoop bezig te houden met de organisatie haar vernieuwde digitale platformen E-steel, CRM en de Dynamic Pricing Engine.

Wat ga je precies doen als binnendienst medewerker?

• Je beheert het klantennetwerk en voert (telefonische) acquisitie-gesprekken met potentiële klanten;
• Je enthousiasmeert en begeleidt onze klanten in het kader van digitaal bestellen via E-steel;
• Je verstrekt updates aan (potentiële) klanten over onze organisatie, producten en diensten en zorgt er
  tevens voor dat de informatie en gegevens over deze klanten ook up-to-date blijft in CRM;
• Je maakt offertes en volgt deze op, boekt orders en handelt deze ook administratief af;
• Je controleert het betalingsgedrag van klanten en bent niet bang om, waar nodig, klanten hierop aan
  te spreken;
• Je bent proactief en informeert de sales manager en het team zo volledig mogelijk voor wat betreft
  commerciële (markt)ontwikkelingen, eventuele afbreukrisico’s en specifieke klantontwikkelingen.

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een binnendienst medewerker die klantgericht is en over een dienstverlenend karakter beschikt! Daarnaast wil je van iedere verkoop een succes maken om zo de gestelde commerciële doelen te behalen. Daarnaast herken jij jezelf in de onderstaande punten:

• Je beschikt over een mbo+ werk -en denkniveau;
• Bij voorkeur heb je al ervaring opgedaan binnen een commerciële functie;
• Ervaring in de technische sector is een pre;
• Je hebt aantoonbare commerciële vaardigheden;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands, Engels als Duits.

Direct reageren op deze vacature