Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Wil jij als backoffice medewerker mee bouwen aan het aanbieden van het groeiende portfolio voor het onderwijs voor professionals van Wageningen University & Research (WUR)? Zoek je een baan waarbij je zowel op kantoor werkt, maar ook praktisch aanwezig bent bij de uitvoering van cursussen? Kun jij schakelen tussen de verschillende systemen en verschillende doelgroepen bedienen? Dan voel je je bij de WUR vast als een vis in het water.

– Jij bent vaak het eerste contact voor de deelnemers van Wageningen Academy;
– Binnenkomende vragen handel je af met je collega, waarbij je bekijkt of jij, dan wel een een course manager, programmamanager of specialist de vraag kan beantwoorden;
– Jij bent niet bang om de telefoon te pakken, het maakt voor jou niet uit wie hierbij jouw gesprekspartner is en jij kan dit afhandelen in zowel het Nederlands als Engels;
– Zodra een deelnemer zich ingeschreven heeft voor een cursus, draag je zorg voor de volledige financiële en administratieve afhandeling en zorg je ervoor dat de deelnemer toegang krijgt tot de digitale leeromgeving;
– Ter voorbereiding op het fysieke onderwijs, zorg je ervoor dat er een geschikte accommodatie is gereserveerd, waarbij je passende catering niet uit het oog verliest en verzamel je het onderwijsmateriaal van de betreffende cursus;
– Bij fysiek onderwijs ondersteun je docenten en/of programmamanager bij de ontvangst van de deelnemers;
– Na afronding van een cursus draag je zorg voor de financiële en administratieve afronding en zorg je ervoor dat deelnemers hun certificaat ontvangen;
– Het is voor jou geen probleem om in dynamische omgeving te werken, in een kantoortuin waarin veel gebeurt.

Je maakt samen met je collega van de backoffice deel uit van het team Support Services. Andere rollen in het team zijn die van recruiter, host, course manager en team lead. Het is een internationaal team met diverse medewerkers. Er wordt gewisseld tussen de Nederlandse en Engelse voertaal. Het team Support Services is onlangs gestart, waarbij de taakverdeling over de verschillende rollen nog duidelijk uitgekristalliseerd moet worden. Dat betekent dat gaandeweg de vermelde werkzaamheden nog kunnen wijzigen.

Functie-eisen

– Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau;
– Bij voorkeur heb je werkervaring opgedaan met administratieve processen in een onderwijssetting;
– Je bent in staat om overzicht te houden over je werkzaamheden;
– Je hebt affiniteit met een leven lang ontwikkelen;
– Je hebt kennis van en weet te schakelen tussen verschillende systemen zoals, Microsoft Office en Microsoft Teams (FAQtory, Brightspace, ProQme en Unit4ERP zijn een pre)
– Je beheerst de Nederlandse taal op minimaal niveau B2 en het Engels op minimaal niveau B1;

Arbeidsvoorwaarden

– Een afwisselende baan bij een onderwijsinstelling;
– Je wordt beloond met een marktconform salaris van minimaal €2.402,00 en maximaal €3.026,00 / schaal 6, conform cao Nederlandse Universiteiten;
– Een reiskostenvergoeding van 12 cent per km tot maximaal 30 kilometer enkele reis;
– Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
– Pensioenopbouw na 8 gewerkte weken;
– Een thuiswerkvergoeding van €2,- per dag en een eindejaarsuitkering van 8,3%;
– Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Direct reageren op deze vacature