Vacature Backoffice Medewerker Rotterdam
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Rotterdam
- Salarisindicatie: 3000 - 4000 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 20 januari 2023
Laden...Als Backoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen van huurders. Een defect naamplaatje of lekkage? Jij helpt huurders door snel scherpe vragen te stellen, en je weet net dat beetje extra aandacht te geven, waardoor een klacht of een vraag verandert in een fijn gesprek. Je verzamelt informatie, komt zo tot de kern van het probleem en gaat op zoek naar een oplossing. Hierin heb je geheel de vrijheid: van vaste partners tot lokale ondernemers, jij weet de expert te regelen. De meldingen handel je zowel telefonisch als per e-mail af: jij weet prioriteiten te stellen en kiest het juiste kanaal op dat moment. Je bent een belangrijke schakel binnen een dynamische omgeving waarbij geen vraag te gek is.
Functie-eisen
- 32 uur of 40 uur beschikbaar van maandag tot en met vrijdag binnen kantooruren;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Verder is het mooi meegenomen als:
- Je ervaring hebt binnen een woningbouworganisatie. Indien je geen ervaring hebt word je persoonlijk begeleidt.
- Affiniteit hebt met techniek, gezien de vragen soms licht technisch kunnen zijn.