Heb jij kennis van HTML en XML en wil je jouw kennis inzetten om organisaties te helpen bij hun (digitale) communicatie richting klanten? Dan hebben wij voor jou een mooie uitdaging! We zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar een applicatiespecialist voor hun team in Nederland (40 uur per week, 32-36 is bespreekbaar).

Wat ga je doen?Voor hun klanten is het belangrijk dat zij tijdig en op een relevante manier communiceren met hun eigen klanten. Klantinteractie-oplossingen zorgen ervoor dat de klantcommunicatie via alle kanalen een consistente, gepersonaliseerde klantbeleving waarborgt. Banken, verzekeraars, energiemaatschappijen, printserviceproviders en tal van andere organisaties moeten al deze kritische bedrijfscommunicatie vaak in hoge aantallen verwerken binnen een strakke time-to-market.
Onze opdrachtgever leidt je op tot expert op het gebied van klantinteractie- en communicatie-oplossingen. Je zet jouw expertise in bij projecten bij hun klanten. Je onderhoudt en ontwikkelt templates voor klantinteractie, je kunt hierbij denken aan een digitale brief, een e-mail en andere interactieve documenten.
Je adviseert en werkt samen met je (externe) collega’s bij het oplossen van defects en/of incidenten. Je implementeert nieuwe functionaliteiten en bent in staat bestaande functionaliteiten te wijzigen. Je documenteert de applicaties en houdt deze up-to-date.

Functie-eisen

Je beschikt over een bachelor of master informatica.
Je hebt kennis van HTML/XML.
Kennis van JavaScript of CSS is een pré.
Je bent Nederlandstalig en beheerst de Engelse taal.
Je kunt goed luisteren en bent niet te bescheiden.
Je durft initiatief te nemen en hebt de ambitie om door te groeien naar de functie solution specialist of consultant.
Werkervaring in een business-omgeving is een pré.

Direct reageren op deze vacature